接客販売

商品の高機能化・多機能化が進む一方で、機能による差別化が難しくなっている環境下、単に機能や特徴を伝えるだけではなかなか購買にまで結びつきません。お客様自身も｢何が欲しいのかわからない｣ということすら珍しくありません。
説明型商材、契約型商材、体験型商材の販売に強みを持つバックスグループのフィールドスタッフは、接客の過程でお客様のニーズを引き出しながら、お客様のライフスタイルに合わせた商品・サービスの提案をします。お客様にとっても納得度の高い接客を行うことでお店にいらした“来店客”を“購入者”に転換し、売上をつくっていきます。